La información confidencial es aquella que es considerada sensible y privada y que se supone no debe ser compartida con terceros sin el consentimiento de la parte que la posee. Dentro de tu proyecto, emprendimiento o empresa, existe una gran cantidad de información que puede ser sensible, y en esa medida, susceptible de protección.
La información confidencial que puede constituirse en secreto empresarial, puede ser: base de datos de clientes y proveedores, datos comerciales o financieros, datos de investigación y desarrollo, un procedimiento, una metodología, planes de negocios y estrategias, una fórmula, etc. El ejemplo más famoso de secreto empresarial, es la fórmula de la Coca-Cola.
Requisitos de protección del secreto empresarial
Se considera que estamos ante un posible secreto empresarial (comercial o industrial), cuando se cumplen los siguientes 3 requisitos:
- La información es secreta, es decir, no es conocida por un grupo indeterminado de personas o se accede a ella fácilmente por cualquier medio.
- Tiene un valor comercial por ser secreta.
- Se han tomado las medidas de protección necesarias, al interior de la empresa o proyecto, para conservarla secreta.
Quiere decir esto que la protección de un secreto empresarial, no se realiza registrándola ante ninguna entidad u oficina, porque dejaría de ser secreta.
Medidas de protección de la información confidencial
Todas las medidas de protección que te puedas imaginar para proteger la información, son válidas. Estas pueden ser:
- Elaborar e implementar protocolos de información confidencial y/o secreto comercial.
- Incluir cláusulas de confidencialidad en los contratos laborales, de prestación de servicios, entre otros.
- Firmar acuerdos de confidencialidad en los proyectos sensibles y estratégicos.
- Fraccionar la información.
- Garantizar que no todas las personas de la empresa o del proyecto, conozcan la información, solo algunas y las previamente identificadas.
- Tener claves de acceso para acceder a la información.
- Cláusulas en los correos.
- Incluir marca de agua de «Confidencial» en los documentos.
- Implementar medidas físicas y tecnológicas que impidan el acceso a la información.
- Capacitar al personal que tiene acceso a la información para que lleven a cabo una adecuada custodia.
Recuerda:
La protección de la información confidencial es un esfuerzo continuo y requiere la colaboración de todas las personas que tengan acceso a ella.
Si deseas ampliar información sobre este tema, puedes ingresar a ¿Qué es secreto empresarial?
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